B2Bデータ利用・保護方針
図面の機密保持・個人情報保護方針
当社は、B2Bのお客様にとって事業上の機密情報と設計図面が重要であることを認識しています。本ウェブサイトを通じて送信されたお問い合わせと技術資料には、以下の方針を適用します。
東莞旭能新材料科技有限公司(以下「当社」)は、以下の方針に基づき、お客様の個人情報と設計図面を収集、利用、保管、消去します。
1. 図面・技術データの利用制限
- 利用目的の制限:アップロードされたCAD図面(DWG/DXF)、PDF、その他の設計ファイルは、テープのスリット加工、カスタムダイカット加工、サンプル貼付、製造性、見積りの評価にのみ使用します。
- 第三者による処理の制限:お客様の設計図面を販売または公開しません。ダイカット加工、試験、物流のパートナーが案件対応のために限定的な情報を必要とする場合は、目的を説明し、お客様の同意を得た上で、必要な情報のみを提供します。
- アクセス管理:技術図面へのアクセスは、案件評価に直接関与する権限を持つ担当者に限定し、業務上必要な範囲でのみ利用します。
2. 個人情報の保護
お名前、法人用メールアドレス、会社名、国・地域などの情報は、お問い合わせへの回答、サンプル発送内容の確認、見積りの提示、関連取引の処理に使用します。連絡先情報は販売しません。サンプル発送または決済処理に必要な場合は、該当サービスの実施に必要な情報のみを運送会社、フォームサービス提供者、決済サービス提供者へ提供することがあります。
3. データの保管・消去に関する権利
お問い合わせページから、提出済みの図面と個人情報へのアクセス、訂正、消去を依頼できます。ご本人および対象案件を確認した後、合理的な期間内に対応します。法令、会計、取引記録、紛争対応のために必要な情報は、適用される期間にわたり保管する場合があります。また、バックアップデータは通常の更新サイクルで上書きされるまで残ることがあります。
機密保持や個人情報保護に関するご質問は、お問い合わせページからご連絡いただくか、support@xntape.com まで直接メールでお問い合わせください。ご本人および対象案件の確認後に回答します。